يعد التسويق الإلكتروني في عصرنا الحالي من أهم الوسائل والأساليب الأساسية التي تعتمد عليها الشركات والمصانع للترويج لمنتجاتها سواء في دولة معينة أو في عدة دول مختلفة وسنعرض في هذا المقال أنواع التسويق الإلكتروني أو أنواع الديجيتال ماركتنج.
يمكنك القراءة اكثر عن شركة هورايزنرتيك شركة سيو.
أنواع التسويق الإلكتروني :
التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي :
يستخدم الفيس بوك يوميا ما يقرب 1.5 مليار شخص وهذا العدد حوالي خمس سكان العالم مما ينبغي أن تعلم أن عملائك الحاليين وعملائك المستقبليين غالبا ما يملكون حسابات على فيس بوك لذلك يعد التسويق من خلال مواقع التواصل الإجتماعي أداة فعالة لجذب انتباه جمهورك المستهدف للتعرف على منتجاتك أو خدماتك. يوفر التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي للشركات والأفراد إمكانية إنشاء حسابات على منصات مثل فيس بوك ، انستجرام ، تويتر ، لينكد إن ، بينترست ، واستخدامها لنشر محتوى جذاب يشجع المتابعون على المشاركة والتفاعل .الخطوات الأساسية للتسويق الإلكتروني عبر المنصات لفهم أنواع التسويق الإلكتروني :
- إنشاء حسابات مناسبة على المنصات الرئيسية وتحسينها بمحتوى جذاب ورابط مباشر لموقعك الإلكتروني .
- تقديم محتوى قيم يستهدف الاهتمامات والاحتياجات الخاصة بـ جمهورك المستهدف .
- نشر صور لمنتجاتك واستخدام ميزات التجارة الإلكترونية المتاحة لديك على بعض المنصات لعرض المنتجات بشكل مباشر .
- استخدام الإعلانات المدفوعة بشكل استراتيجي لزيادة الوصول للفئات المستهدفة والمحددة .
- التفاعل مع التعليقات والاستفسارات بانتظام لتعزيز التواصل مع الجمهور .
- ومن المهم أيضا عدم الاعتماد فقط على مواقع التواصل الاجتماعي كوسيلة رئيسية للتسويق ؛بل ينبغي أن تكون جزءا من استراتيجية ( خطة ) تسويقية شاملة وسائل أخرى مثل التسويق بالبريد الإلكتروني والتسويق بالمحتوى و الإعلانات .
- يمكنك معرفة أكثر عن ما هو الباك لينك و خدمات الباك لينك من شركة سيو
التسويق بالمحتوى :
- في الحقيقة إن المحتوى هو أساس التسويق الإلكتروني ؛ إن أساس الرسالة التسويقية الناجحة في جودة المحتوى ومناسبته إلى الجمهور المستهدف .
- في حين أنه يوجد العديد من الشركات على الإنترنت ، فمن الهام أن توضح جودة المحتوى من خلال التسويق الإلكتروني .
- المحتوى له اشكال عديدة فمنها المنشورات ومنها الفيديوهات ، الإنفوجرافيك وايضا الكتب والكتالوجات .
- أنصحك أن تبدأ بالتسويق بالمحتوى و تتبع بعض الخطوات الهامة :
- أنشأ مدونة تناسب شركتك وتقدم محتوى ذو قيمة للقراء والاستمرار في نشر تدوينات جذابة ومفيدة .
- شارك محتوى المدونة على حساباتك على مواقع مواقع التواصل الاجتماعي وتسهيل مشاركة المحتوى لتعزيز انتشاره .
- ضع جدولا زمنيا للنشر والالتزام به لتضمن التواصل المستمر مع الجمهور .
- عمل دليل يلبي متطلبات واحتياجات العملاء المحتملين ونشره بكل جدية .
- كتابة مقالات في مدونات مشهورة تستهدف نفس الجمهور المستهدف ، وعمل روابط توجيه العملاء الى موقعك لزيادة الزيارات .
التسويق من خلال الهواتف المحمولة من أنواع التسويق الإلكتروني :
- نرى أن التسويق من خلال الهواتف المحمولة يعتمد بشكل كبير على عدد الأشخاص الذين يملكون هاتف محمول ؛نلاحظ اليوم أنه أصبح كل شخص يحمل هاتفا محمولا .
- كلما زاد عدد الهواتف المحمولة زاد احتمال نجاح التسويق من خلال الهواتف المحمولة .
- العملاء طوال الوقت يوجد معهم التليفونات المحمولة لذلك يكون هناك استجابة سريعة للمنشورات .
- يجب ان يكون موقعك تصميمة مناسب للهواتف المحمولة ويفتح بسرعة .
كيف تستفيد من التسويق عبر الهواتف المحمولة :
- بالطبع العملاء لا يفارقون التليفونات المحمولة فهي معهم في كل مكان و؛ من المهم الاستفادة من ذلك .
- يفضل طلب رقم تليفون العميل في نماذج المراسلات .
- اعمل تطبيق تطبيق مناسب للهواتف المحمولة فمن خلاله يمكنك ارسال الاشعارات الى العملاء .
- تجنب الدخول في مشاحنات مع العملاء وبخاصة إذا أجريت اتصالا هاتفيا أثناء التسويق للمنتج .
التسويق من خلال المؤثرين في المجتمع ( المشاهير ) :
- يعد الاستعانة بالمشاهير في التسويق الإلكتروني وبخاصة في السوشيال ميديا من أكثر الأشياء التي تعطي ثقة للعملاء ويساعد ذلك في شراء منتجاتك أو خدمات .
- من خلال المشاهير تقدر أن تسوق لمنتجاتك بكل سهولة .
- ادفع المال إلى شخص مؤثر في المجتمع مقابل ترشيحه لمنتجك أو خدماتك ذلك يفيد في معرفة علامتك التجارية فمن خلال المتابعين له سوف تكتسب الكثير من العملاء .
- نرشح لك هذا النوع من التسويق لما له من استجابة سريعة واكتساب ثقة العملاء علامتك التجارية .
كيف تستفيد من التسويق والمؤثرين ؟
- في البداية لابد أن يكون لديك هدف معين تسعى لتحقيقه من هذه الحملة التسويقية بالطبع يمكن أن يكون هدفك مثلا : زيادة الوعي بالعلامة التجارية ،أو زيادة عدد الزيارات لمتجرك أو موقعك الإلكتروني .
- اسأل نفسك هل هل المؤثر ( المشهور ) يقدر على تحقيق هدفك من الحملة الإعلانية ، لابد من أن يكون قادر على عمل دعاية لمنتجك بالفعل .
- يفضل أن يكون المتابعين له عددهم كبير ومهتمين بالمحتوى الذي يقدمه ويثقون فيه وفي المنتجات التي يرشحها لهم .
- فهناك بعض المشاهير لديهم متابعين كثر لكن لايهتمون بالخدمة أو المنتج الذي تقدمه فاختار المؤثر الذي لديه مجال عمل مشابه للخدمة التي تقدمها بذلك تضمن شريحة جمهور كبيرة .
- قم بعمل اتفاق مع المؤثر على الأجر سواء أن يكون له نسبة من ربح المنتج الذي يباع عن طريقه أو على عدد الإعلانات التي يقوم بها .
التسويق بالعمولة نوع من أنواع التسويق الإلكتروني :
بالطبع التسويق بالعمولة من طرق التسويق الإلكتروني المعروفة لدى كثير من الناس .- يتم التسويق بالعمولة من خلال إنشاء رابط قابل للتتبع يعطي للمسوق الإلكتروني ؛ من خلال مشاركة هذا الرابط ودخول عملاء لشراء المنتج فيكون لك عمولة على كل بيعة .
- من عيوب هذا التسويق أنه من الصعب تتبع الرابط الذي تعطيه المتاجر لأفراد التسويق .
- يجب التأكد من الروابط أنه يمكن تتبعها والتي تكون مع أفراد التسويق لديك .
التسويق عن طريق الرسائل القصيرة أفضل أنواع التسويق الإلكتروني :
- هذا النوع من التسويق يتم من خلال الرسائل القصيرة المباشرة للعميل عن طريق الواتساب أو الماسنجر أو حتى التليجرام .
- يتم عن طريق عمل عروض خاصة على المنتج أو عرض أحدث المنتجات لديك .
- لاتضغط على العميل لشراء منتجك أو لشراء العرض الخاص الذي قدمته .
كيف تقوم بالتسويق عن طريق الرسائل ؟
- بالطبع تستخدم عروض خاصة في الرسائل ؛ لا تعيد نفس العرض باستمرار لمرات عديدة حتى لا تخسر العميل.
- يجب إرسال الرسائل للعملاء المهتمين بمنتجاتك والذين من المحتمل أن يشتروا المنتج فقط حتى لا يكون لديك شريحة كبيرة من العملاء الغير مهتمين بمنتجك .
- يفضل توجيه الرسائل للعمل كأنه منتجه الذي اشتراه مثل: تفيدك في كذا، تساعدك في كذا.
- هناك جزء مهم يجب التنبيه عليه وهو كتابة اسم الشركة أو المتجر في الرسائل حتى يعرف العميل من أرسل إليه هذه الرسالة وأيضا يتذكر البراند ( العلامة التجارية ) .
التسويق الآلى ( الاوتوماتيكي ) :
- هذا النوع من التسويق يسهل الكثير من الأعمال فمن خلال التسويق الآلي يمكن إرسال الرسائل النصية مثل: شات بوت .
- يعمل التسويق الآلي على إرسال الكثير من الرسائل على البريد الالكتروني .
- من خلال التسويق الإلكتروني يمكن تجميع عدد كبير من بيانات العملاء في نفس الوقت .
- يساعد في إعطاء تقارير عن المبيعات والتسويق .
- تعرف كيف يستخدم التسويق الآلي :
- بالطبع علمت أنه يستخدم ليسهل لك العمل والتسويق
يجب الانتباه لبعض الأمور أهمها انواع الديجيتال ماركتنج :
- استخدم الأداة التي تناسب متجرك الإلكتروني أو لشركتك .
- تواصل من حين الى آخر مع عملائك لمعرفة إن كان هناك مشكلات تواجههم في أداة التسويق الآلي .
